Personvernerklæring

Ansvarlig for databehandling er:

Redfood24 BV

Daniel Beyer
Handelsstraat 38a
NL-7482 GW Haaksbergen

kontakt@redfood.de

Takk for interessen din for nettbutikken vår. Å beskytte personvernet ditt er veldig viktig for oss. Nedenfor informerer vi deg i detalj om håndteringen av dine data.

1. Få tilgang til data og hosting

Du kan besøke nettsidene våre uten å oppgi personlig informasjon. Hver gang et nettsted åpnes, lagrer nettserveren automatisk kun en såkalt serverloggfil, som for eksempel inneholder navnet på den forespurte filen, din IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgang, mengde overførte data og anmodende leverandør (tilgangsdata) og dokumenterer hentingen. Disse tilgangsdataene evalueres utelukkende med det formål å sikre problemfri drift av nettstedet og forbedre tilbudet vårt. Dette tjener til å beskytte våre legitime interesser, som dominerer i sammenheng med en interesseavveining, i en korrekt presentasjon av vårt tilbud i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav f i GDPR. Alle tilgangsdata vil bli slettet senest syv dager etter avsluttet besøk på nettstedet.

1.1 hosting

Tjenestene for hosting og visning av nettstedet leveres delvis av tjenesteleverandørene våre som en del av behandlingen på våre vegne. Med mindre annet er oppgitt i denne databeskyttelseserklæringen, vil all tilgangsdata og all data som samles inn i skjemaene gitt på dette nettstedet bli behandlet på serverne dine. Hvis du har spørsmål om tjenesteleverandørene våre og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen.

1.2 Innholdsleveringsnettverk

For å korte ned lastetidene bruker vi et såkalt Content Delivery Network (“CDN”) for enkelte tilbud. Med denne tjenesten leveres innhold, som store mediefiler, via regionalt distribuerte servere til eksterne CDN-tjenesteleverandører. Tilgangsdata behandles derfor på tjenesteleverandørenes servere. Våre tjenesteleverandører jobber for oss som en del av ordrebehandlingen. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen.

2. Databehandling for kontraktsbehandling, etablering av kontakt og åpning av en kundekonto

Vi samler inn personopplysninger hvis du frivillig gir dem til oss som en del av bestillingen din eller når du kontakter oss (f.eks. Ved hjelp av kontaktskjemaet eller e-post). Obligatoriske felt er merket slik, fordi vi i disse tilfellene trenger data for å behandle kontrakten eller for å behandle kontakten din, og du kan ikke sende bestillingen eller kontakten uten dem. Hvilke data som samles inn kan sees fra de respektive inngangsskjemaene. Vi bruker dataene du har gitt for å behandle kontrakter og for å behandle dine henvendelser i samsvar med art. 6 par. 1 S. 1 lit. b GDPR.
I den grad du har gitt ditt samtykke til dette i samsvar med artikkel 6 nr. 1 klausul 1 lit. en GDPR ved å bestemme oss for å åpne en kundekonto, vil vi bruke dataene dine til å åpne en kundekonto. Ytterligere informasjon om behandlingen av dataene dine, særlig om overføring til tjenesteleverandørene våre for bestilling, betaling og forsendelse, finner du i de følgende avsnittene i denne databeskyttelseserklæringen. Etter at kontrakten er fullstendig behandlet eller kundekontoen din er slettet, vil dataene dine være begrenset for videre behandling og slettet etter utløpet av oppbevaringsperioder i henhold til skatterett og handelslovgivning i samsvar med art. 6 avsnitt 1 klausul 1 lit. c GDPR , med mindre du uttrykkelig ber om videre bruk. Du har samtykket til opplysningene dine i samsvar med art. 6 par. 1 S. 1 lit. en GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke data utover dette, som er tillatt i loven og som vi vil informer deg i denne erklæringen. Slette kundekontoen din er mulig når som helst og kan gjøres enten ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen eller bruke en funksjon som er gitt for dette formålet i kundekontoen.

Vi bruker varestyringssystemer fra eksterne tjenesteleverandører for å behandle bestillinger og kontrakter. Våre tjenesteleverandører jobber for oss innenfor rammen av ordrebehandling. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst bruk kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen.

 Dataoverføring for aldersverifisering

Hvis bestillingen din inkluderer varer hvis salg er underlagt aldersbegrensninger, bruker vi en pålitelig prosedyre inkludert personlig identitet og aldersverifisering for å sikre at kjøperen har nådd den påkrevde minimumsalderen. For dette formålet brukes SCHUFA Identity Check på nettstedet vårt. Denne tjenesten drives av SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Tyskland (heretter: SCHUFA).
For å sikre den nødvendige minimumsalderen, blir individuelle personopplysninger (f.eks. navn, adresse og fødselsdato) overført til SCHUFA Holding AG. Det gjennomføres så en såkalt identitetssjekk med Q-Bit, som ble positivt vurdert av Kommisjonen for ungdomsmediebeskyttelse (KJM) for aldersverifisering. I samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav f i GDPR tjener dataoverføringen til SCHUFA for å ivareta våre legitime interesser, som dominerer i sammenheng med en interesseavveining, for å sikre et tilbud som er i samsvar med ungdomsbeskyttelsesloven og å ivareta lovbestemmelsene om ungdomsvern. Det er ingen kredittsjekk i denne forbindelse.

3. Databehandling med det formål å sende behandling

For å oppfylle kontrakten i samsvar med art. 6 avsnitt 1 setning 1 lit.

 Dataoverføring til leverandører av frakttjenester med det formål å sende melding

Hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til dette under eller etter bestillingen din, vil vi videresende e-postadressen din og til den valgte frakttjenesteleverandøren i samsvar med Artikkel 6 Paragraf 1 Setning 1 Letter a GDPR slik at de kan gjøre det før levering kan kontakte deg med tanke på leveringsmelding eller koordinering.
Samtykket kan tilbakekalles når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen eller direkte til leverandøren av frakttjenester på kontaktadressen som er oppført nedenfor. Etter tilbakekalling vil vi slette dataene du har oppgitt for dette formålet, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine eller vi forbeholder oss retten til å bruke data som går utover dette, som er tillatt ved lov og som vi vil informere om deg i denne erklæringen.

DHL Paket GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
Tyskland

4. Databehandling for betalingsbehandling

Når vi behandler betalinger i nettbutikken vår, samarbeider vi med disse partnerne: kredittinstitusjoner, betalingstjenesteleverandører

4.1 Databehandling for transaksjonsbehandling

Avhengig av betalingsmetoden som er valgt, videresender vi dataene som er nødvendige for å behandle betalingstransaksjonen til våre tekniske tjenesteleverandører som jobber for oss som en del av ordrebehandlingen, eller til de oppdragne kredittinstitusjonene eller til den valgte betalingstjenesteleverandøren, i den grad at dette er nødvendig for å behandle betalingen. Dette tjener til å oppfylle kontrakten i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav b GDPR. I noen tilfeller samler betalingstjenesteleverandørene inn data som kreves for å behandle betalingen selv, f.eks. B. på egen nettside eller via en teknisk integrasjon i bestillingsprosessen. Databeskyttelseserklæringen til den respektive betalingstjenesteleverandøren gjelder. Hvis du har spørsmål om våre betalingsbehandlingspartnere og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen.

4.2 Databehandling for å forhindre svindel og optimalisere betalingsprosessene våre

Om nødvendig gir vi tjenesteleverandørene ytterligere data, som de bruker sammen med dataene som er nødvendige for å behandle betalingen som kontraktsbehandlere for å forhindre svindel og optimalisere betalingsprosessene våre (f.eks. Fakturering, behandling av omstridte betalinger, støtte for regnskap). I henhold til art. 6 par. 1 S. 1 lit.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen

Identitets- og kredittverdighetssjekk ved valg av Klarna betalingstjenester
Hvis du bestemmer deg for å bruke Klarnas betalingstjenester, ber vi om ditt samtykke til at vi kan overføre data til Klarna som er nødvendig for å behandle betalingen og foreta en identitets- og kredittverdighetssjekk. I Tyskland kan følgende brukes til identitets- og kredittverdighetskontroller Klarnas personvernregler nevnte kredittopplysningsbyråer kan benyttes. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke til denne bruken av personopplysninger til Klarna.

leie-kjøp
Ved valg av betalingsmetode "avbetalingskjøp" og innvilgelse av nødvendig databeskyttelsessamtykke, lagres personopplysninger (fornavn, etternavn, adresse, e-post, telefonnummer, fødselsdato, IP-adresse, kjønn) sammen med data som kreves for transaksjonen behandling (vare, fakturabeløp, forfallsdatoer, totalbeløp, fakturanummer, avgifter, valuta, bestillingsdato og klokkeslett) med det formål å behandle denne betalingsmåten til vår partner Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München overført.

5. Annonsering via e-post

5.1 Nyhetsbrev på e-post med abonnement

Hvis du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt, bruker vi dataene som kreves for dette eller separat gitt av deg for regelmessig å sende deg vårt e-postnyhetsbrev basert på ditt samtykke i samsvar med art. 6 punkt 1 S. 1 lit. en GDPR.
Du kan melde deg av nyhetsbrevet når som helst og kan gjøre det enten ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen eller via en lenke som er gitt for dette formålet i nyhetsbrevet. Etter avmelding vil vi slette e-postadressen din fra mottakerlisten med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene dine utover dette, som er tillatt ved lov og som vi informerer deg om i denne erklæringen .

5.2 Utsendelse av nyhetsbrev

Nyhetsbrevet kan også sendes av våre tjenesteleverandører som en del av behandlingen på våre vegne. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst bruk kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen.

5.3 Sende vurderingsforespørsler via e-post

Hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til dette under eller etter bestillingen din i samsvar med art. 6 par. 1 S. 1 lit. en GDPR, vil vi bruke e-postadressen din til forespørselen om å sende inn en evaluering av bestillingen din. via vårt evalueringssystem brukt. Dette samtykke kan når som helst tilbakekalles ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne databeskyttelseserklæringen eller via en lenke gitt i forespørselen om gjennomgang.

6. Informasjonskapsler og annen teknologi

 Generell informasjon

For å gjøre besøket på nettstedet vårt attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi teknologier inkludert såkalte cookies på forskjellige sider. Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk lagres på enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker blir slettet på slutten av nettleserøkten, dvs. etter at du har lukket nettleseren din (såkalte øktkaker). Andre informasjonskapsler forblir på enheten din og gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din neste gang du besøker (vedvarende informasjonskapsler).
Vi bruker teknologier som er absolutt nødvendige for bruk av visse funksjoner på nettstedet vårt (f.eks. handlekurvfunksjon). Disse teknologiene samler inn og behandler IP-adresse, besøkstidspunkt, enhet og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt (f.eks. informasjon om innholdet i handlekurven). Som en del av en interesseavveining tjener dette overordnede legitime interesser i en optimalisert presentasjon av vårt tilbud i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav f i GDPR.

Vi bruker også teknologier for å oppfylle de juridiske forpliktelsene vi er underlagt (f.eks. for å kunne demonstrere samtykke til behandling av dine personopplysninger) samt for nettanalyse og nettmarkedsføring. Ytterligere informasjon om dette, inkludert det respektive rettslige grunnlaget for databehandling, finnes i de følgende avsnittene i denne databeskyttelseserklæringen.

Du finner informasjonskapselinnstillingene for nettleseren din under følgende lenker: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™

Hvis du har samtykket til bruk av teknologiene i samsvar med art. 6 avsnitt 1 setning 1 lit. en GDPR, kan du når som helst tilbakekalle samtykket ditt ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i personvernerklæringen.

7. Bruk av informasjonskapsler og annen teknologi for nettanalyse og reklameformål

Hvis du har gitt ditt samtykke til dette i samsvar med artikkel 6 avsnitt 1 setning 1 bokstav a GDPR, bruker vi følgende informasjonskapsler og annen tredjeparts teknologi på nettstedet vårt. Etter formålet og slutten av bruken av den respektive teknologien av oss, vil dataene som samles inn i denne sammenhengen slettes. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke med virkning for fremtiden. Du finner mer informasjon om dine kanselleringsalternativer i seksjonen "Informasjonskapsler og annen teknologi". For mer informasjon, inkludert grunnlaget for hvordan vi samarbeider med hver leverandør, se hver teknologi. Hvis du har spørsmål om leverandørene og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen.

7.1 Bruk av Google-tjenester

Vi bruker teknologiene som presenteres nedenfor fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Informasjonen som samles inn automatisk av Google-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Hvis IP-adressen din samles inn via Googles teknologier, vil den forkortes ved å aktivere IP-anonymisering før den lagres på Googles servere. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server og forkortet der. Med mindre annet er angitt for de enkelte teknologiene, utføres databehandlingen på grunnlag av en avtale inngått for den respektive teknologien mellom de medansvarlige i henhold til Art 26 GDPR. Ytterligere informasjon om databehandling av Google finner du i Informasjon om databeskyttelse fra Google.

 Google Analytics

Med henblikk på nettstedsanalyse blir Google Analytics-data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon og informasjon om din bruk av nettstedet vårt) samlet inn og lagret, hvorfra brukerprofiler opprettes ved hjelp av pseudonymer. Informasjonskapsler kan brukes. IP-adressen din blir vanligvis ikke slått sammen med andre Google-data. Databehandlingen skjer på grunnlag av en avtale om bestilling av Google.

For det formål å optimalisere markedsføringen av nettsiden vår har vi Datadelingsinnstillinger for «Google-produkter og tjenester» aktivert. Dette lar Google få tilgang til dataene som samles inn og behandles av Google Analytics og deretter bruke dem til å forbedre Googles tjenester. Datafrigivelse til Google som en del av disse datautgivelsesinnstillingene er basert på en tilleggsavtale mellom de ansvarlige. Vi har ingen innflytelse på den etterfølgende databehandlingen av Google.

Vi bruker også utvidelsesfunksjonen for Google Analytics til å lage og kjøre tester Google optimaliserer.

For nettanalyse, utvidelsesfunksjonen til Google Analytics Google-signaler såkalt "cross-device tracking" er mulig. Hvis de Internett-aktiverte enhetene dine er koblet til Google-kontoen din og du har aktivert "Personlig annonsering"-innstillingen i Google-kontoen din, kan Google lage rapporter om bruksatferden din (spesielt antall brukere på tvers av enheter), selv om du endrer din enhet. Vi behandler ikke personopplysninger i denne forbindelse, vi mottar kun statistikk basert på Google Signals.

For nettanalyse og reklameformål gjør den såkalte DoubleClick-informasjonskapselen det mulig for nettleseren din å bli gjenkjent når du besøker andre nettsteder gjennom utvidelsesfunksjonen til Google Analytics. Google vil bruke denne informasjonen til å kompilere rapporter om aktivitet på nettstedet og til å tilby andre tjenester relatert til aktivitet på nettstedet.

 Google AdSense

Nettstedet vårt markedsfører plass for tredjepartsannonser via Google AdSense. Disse annonsene vil bli vist til deg på forskjellige steder på denne nettsiden. Den såkalte DoubleClick-informasjonskapselen brukes til å vise interessebasert annonsering ved å samle inn og behandle data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon og informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og automatisk tilordne en pseudonym bruker-ID, med hjelpen hvorav interesser bestemmes basert på besøk på denne og andre nettsider.

 Google Ads

For reklameformål i Googles søkeresultater og på nettsteder til tredjeparter, når du besøker nettstedet vårt, den såkalte Google Remarketing Informasjonskapsel opprettet, das automatisk gjennom Erhebung og Verarbeitung von Daten (IP-adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- og nettleserinformasjon som gir informasjon til Ihrer Nutzung unserer Webseite) og brukere er pseudonymer CookieID og grunnlage der av Ihnen interessebasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung finnes nur statt, sofern Sie die Einstellung "personalisierte Werbung" i Ihrem Google Konto aktivert haben. Gjør deg kjent med denne høsten mens du ikke bruker nettstedet på Google, bruker Googles data sammen med Google Analytics-data, om Zielgruppenlisten for remarketing for remarketing for å opprette og definere.

For nettstedsanalyse og hendelsessporing bruker vi Google Ads Konverteringssporing Din påfølgende bruksatferd hvis du kom til nettstedet vårt via en annonse fra Google Ads. Informasjonskapsler kan brukes til dette, og data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel besøk på en nettside eller abonnement på et nyhetsbrev) kan registrert, hvorfra pseudonymer brukes. Brukerprofiler opprettes.

 Google Maps

For den visuelle representasjonen av geografisk informasjon samler Google Maps inn data om din bruk av kartfunksjonene, spesielt IP-adressen og plasseringsdata, overfører den til Google og behandler den deretter. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende databehandlingen.

 Google reCAPTCHA

For å beskytte mot misbruk av nettskjemaene våre og mot spam fra automatisert programvare (såkalte bots), samler Google inn reCAPTCHA-data (IP-adresse, besøkstidspunkt, nettleserinformasjon og informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og bruker en såkalte JavaScript og informasjonskapsler analyserer din bruk av nettstedet vårt. I tillegg blir andre informasjonskapsler lagret av Google-tjenester i nettleseren din vurdert. En lesing eller lagring av personopplysninger fra inndatafeltene i det respektive skjemaet finner ikke sted.

 YouTube-videoplugin

For å integrere tredjepartsinnhold samles data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhet og nettleserinformasjon) inn via YouTube-videoplugin-modulen i den utvidede databeskyttelsesmodusen vi bruker, overføres til Google og deretter behandles av Google, bare hvis du spiller video.

7.2 Bruk av Microsoft-tjenester for nettanalyse og reklameformål

Vi bruker teknologiene som presenteres nedenfor fra Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (“Microsoft”). Databehandling utføres på grunnlag av en avtale mellom medansvarlige i henhold til Art 26 GDPR. Informasjonen som automatisk samles inn av Microsoft-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Ytterligere informasjon om databehandling av Microsoft finner du i Microsofts databeskyttelsesinformasjon.

 Microsoft Advertising

For reklameformål i Bing-, Yahoo- og MSN-søkeresultatene samt på tredjepartsnettsteder, settes den såkalte Microsoft Advertising Remarketing-informasjonskapselen når du besøker nettstedet vårt, som automatisk behandles ved å samle inn og behandle data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon og informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og muliggjør interessebasert annonsering ved å bruke en pseudonym CookieID og basert på sidene du besøker.

For nettstedsanalyse og hendelsessporing måler vi via Microsoft Advertising Universell hendelsessporing (UET) Din påfølgende bruksatferd hvis du kom til nettstedet vårt via en annonse fra Microsoft Advertising. Til dette formålet kan informasjonskapsler brukes og data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel besøk på et nettsted eller registrering for et nyhetsbrev) kan samles, hvorfra pseudonymer brukes. Bruksprofiler opprettes. Hvis de Internett-aktiverte enhetene dine er koblet til Microsoft-kontoen din og du ikke har deaktivert «Interessebasert annonsering»-innstillingen i Microsoft-kontoen din, kan Microsoft lage rapporter om bruksatferd (spesielt brukernumre på tvers av enheter), selv om du endre enheten din, såkalt "Cross-Device Tracking". Vi behandler ikke personopplysninger; vi mottar kun statistikk basert på Microsoft UET.

 Bing Maps

For å visuelt vise geografisk informasjon, samler Bing Maps inn data om din bruk av kartfunksjonene, spesielt IP-adressen og plasseringsdata, overfører den til Microsoft og behandler den av Microsoft. Vi har ingen innflytelse på denne databehandlingen.

7.3 Bruk av Facebook-tjenester

 Bruk av Facebook-piksler

Vi bruker Facebook Pixel innenfor rammen av teknologiene som presenteres nedenfor Facebook Ireland Ltd.., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Med Facebook Pixel blir data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettsiden vår basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel besøk på en nettside eller registrering for et nyhetsbrev) automatisk samlet inn og lagret, hvorfra data brukes. Bruksprofiler kan opprettes ved bruk av pseudonymer. For dette formålet, når du besøker nettstedet vårt, setter Facebook-pikselen automatisk en informasjonskapsel, som automatisk lar nettleseren din gjenkjennes når du besøker andre nettsteder ved hjelp av en pseudonym CookieID. Facebook vil kombinere denne informasjonen med andre data fra Facebook-kontoen din og bruke den til å kompilere rapporter om aktivitet på nettstedet og til å tilby andre tjenester relatert til bruk av nettstedet, spesielt personlig og gruppebasert annonsering. Vi har ingen innflytelse på databehandling av Facebook og mottar kun statistikk laget på grunnlag av Facebook Pixel.
Informasjonen som samles inn automatisk av Facebook-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Databehandling utføres på grunnlag av en avtale mellom medansvarlige i henhold til Art 26 GDPR. Ytterligere informasjon om databehandling av Facebook finner du i Facebooks databeskyttelsesinformasjon Facebook .

 Facebook Analytics

Som en del av Facebook Analytics gjør statistikken opprettet via Facebook Pixel oss i stand til å analysere besøksaktiviteter på nettstedet vårt. Dette tjener til å vise og markedsføre nettstedet vårt optimalt.

 Facebook Ads

Vi bruker Facebook-annonser for å annonsere denne nettsiden på Facebook og andre plattformer. Vi bestemmer parametrene for den respektive reklamekampanjen Facebook er ansvarlig for den nøyaktige implementeringen, spesielt beslutningen om plassering av annonsene til individuelle brukere.

Vi opererer via Facebook basert på statistikk om besøksaktiviteter på nettsiden vår opprettet via Facebook Pixel Tilpasset publikum gruppebasert annonsering på Facebook ved å bestemme egenskapene til den respektive målgruppen.

Basert på den pseudonyme informasjonskapsel-IDen satt av Facebook Pixel og dataene som samles inn om din bruksatferd på nettstedet vårt, opererer vi via Facebook Pixel Remarketing personlig annonsering.

Om Facebook-piksler Ombygginger For nettanalyse og hendelsessporing måler vi din påfølgende bruksatferd når du kommer til nettstedet vårt via en annonse fra Facebook Ads.

7.4 Andre leverandører av nettanalyse og online markedsføringstjenester

 Bruk av Amazon-tjenester for online markedsføring

Om annonsepartneren Amazon Europe Core S.à.rl, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ("Amazon"), markedsfører vi plass for tredjepartsannonser på Amazon. Disse annonsene vil bli vist til deg på forskjellige steder på denne nettsiden. Ved å bruke informasjonskapsler kan Amazon spore fremdriften til den respektive bestillingen, og spesielt forstå at du klikket på den respektive annonsen og deretter bestilte produktet. For dette formålet samles data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhet og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt) inn, overføres til Amazon og behandles av Amazon. Vi har ingen innflytelse på denne databehandlingen. Databehandling utføres på grunnlag av en avtale mellom medansvarlige i henhold til Art 26 GDPR. Informasjonen som samles inn automatisk av Amazon om din bruk av nettstedet vårt, sendes vanligvis til en server hos Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA og lagret der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

 Zendesk live chat-verktøy

Hvis du bruker live chat-verktøyet til å kontakte oss Zendesk bruk, vil dataene du frivillig legger inn der (navn, e-postadresse, melding) behandles av oss i henhold til Art 6 Paragraf 1 Setning 1 Bokstav b GDPR med det formål å svare på spørsmålet som en del av kontraktsbehandlingen. I tillegg tjener bruken av dette verktøyet til å beskytte våre legitime interesser i effektiv og forbedret kundekommunikasjon i samsvar med art. Dataene vil da bli slettet. Live chat-verktøyet er levert av Zendesk, Inc., 6 Market Street, San Francisco, CA 1, USA, som handler på våre vegne. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Matomo (tidligere Piwik)

Denne nettsiden bruker åpen kildekode-nettanalysetjenesten Matomo. Matomo bruker teknologier som gjør det mulig for brukeren å bli gjenkjent på tvers av sider for å analysere brukeratferd (f.eks. informasjonskapsler eller fingeravtrykk på enheten). Informasjonen som samles inn av Matomo om bruken av denne nettsiden, lagres på vår server. IP-adressen anonymiseres før lagring.

Ved hjelp av Matomo er vi i stand til å samle inn og analysere data om bruken av nettstedet vårt av besøkende på nettstedet. Dette gjør at vi blant annet kan finne ut når hvilke sidevisninger som ble gjort og fra hvilken region de kommer. Vi samler også inn ulike loggfiler (f.eks. IP-adresse, henvisningsadresse, nettlesere som brukes og operativsystemer) og kan måle om besøkende på nettstedet vårt utfører bestemte handlinger (f.eks. klikk, kjøp osv.).

Bruken av dette analyseverktøyet er basert på art 6 paragraf 1 lit f GDPR. Nettstedoperatøren har en legitim interesse i anonymisert analyse av brukeratferd for å optimalisere både nettsiden og reklamen. Hvis passende samtykke er bedt om (f.eks. samtykke til lagring av informasjonskapsler), utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR; samtykke kan trekkes tilbake når som helst.

Hosting

Vi hoster Matomo utelukkende på våre egne servere, så alle analysedata forblir hos oss og deles ikke.

 

8. Integrasjon av Trusted Shop Trustbadge

Trusted Shops-tillitsmerket er integrert på denne nettsiden for å vise våre Trusted Shops-godkjenningsstempel og eventuelle innsamlede anmeldelser, samt for å tilby Trusted Shops-produkter til kjøpere etter en bestilling.

Dette tjener til å beskytte våre legitime interesser, som dominerer i sammenheng med en interesseavveining, i optimal markedsføring ved å muliggjøre sikker shopping i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav f i GDPR. Trustbadge og tjenestene som annonseres med det er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str 15C, 50823 Köln. Tillitsmerket gjøres tilgjengelig som en del av ordrebehandlingen av en CDN-leverandør (nettverk for innholdslevering). Trusted Shops GmbH bruker også tjenesteleverandører fra USA. Et passende nivå av databeskyttelse er sikret. Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Trusted Shops GmbH her.

Når du får tilgang til tillitsmerket, lagrer webserveren automatisk en såkalt serverloggfil, som også inneholder din IP-adresse, dato og klokkeslett for henting, mengde overførte data og anmodende leverandør (tilgangsdata) og dokumenterer hentingen. Individuell tilgangsdata lagres i en sikkerhetsdatabase for analyse av sikkerhetsproblemer. Loggfilene slettes automatisk senest 90 dager etter opprettelse.

Ytterligere personopplysninger vil bli overført til Trusted Shops GmbH hvis du bestemmer deg for å bruke Trusted Shops-produkter etter å ha fullført en bestilling eller allerede har registrert deg for bruk. Den kontraktsmessige avtalen mellom deg og Trusted Shops gjelder. For dette formålet samles personopplysninger automatisk inn fra ordredataene. Om du som kjøper allerede er registrert for å bruke produktet, sjekkes automatisk ved hjelp av en nøytral parameter, e-postadressen hashes ved hjelp av en kryptologisk enveisfunksjon. Før overføring konverteres e-postadressen til denne hashverdien, som ikke kan dekrypteres av Trusted Shops. Etter å ha sjekket om det er samsvar, slettes parameteren automatisk.

Dette er nødvendig for å oppfylle våre og Trusted Shops' overordnede legitime interesser i å gi kjøperen beskyttelse og transaksjonsevalueringstjenester knyttet til den spesifikke bestillingen i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 setning 1 bokstav f i GDPR. Ytterligere detaljer, inkludert hvordan du protesterer, finner du i Trusted Shops databeskyttelseserklæring som er lenket ovenfor og i Trustbadge.

9. Sosiale medier

9.1 Sosiale plugins fra Facebook, Instagram

Sosiale knapper brukes av sosiale nettverk på nettstedet vårt. Disse er bare integrert på siden som HTML-lenker, slik at det ikke opprettes en forbindelse med serverne til den respektive leverandøren når du besøker nettstedet vårt. Hvis du klikker på en av knappene, åpnes nettstedet til det respektive sosiale nettverket i et nytt vindu i nettleseren din. Der kan du for eksempel trykke på Like eller Del-knappen.

9.2 Vår online tilstedeværelse på Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

I den grad du har gitt ditt samtykke til den respektive sosiale medieoperatøren i samsvar med art. 6 par. 1 S. 1 lit. en GDPR, blir dine data automatisk samlet for markedsundersøkelser og reklameformål på sosiale medier nevnt ovenfor når du besøk vår online tilstedeværelse og lagret, hvorfra brukerprofiler opprettes ved hjelp av pseudonymer. Disse kan for eksempel brukes til å plassere annonser innenfor og utenfor plattformene som antagelig tilsvarer dine interesser. Som regel brukes informasjonskapsler til dette formålet. Den detaljerte informasjonen om behandlingen og bruken av dataene fra den respektive sosiale medieoperatøren, samt et kontaktalternativ og dine relaterte rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, finner du i databeskyttelsesinformasjonen til leverandørene som er lenket nedenfor. Hvis du fortsatt trenger hjelp i denne forbindelse, kan du kontakte oss.

Facebook er et tilbud fra Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") Informasjonen som automatisk samles inn av Facebook Ireland om din bruk av vår online tilstedeværelse på Facebook sendes vanligvis til en Facebook-server, Inc. , 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og lagret der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Databehandling ved besøk på en Facebook-fanside er basert på en avtale mellom medansvarlige parter i henhold til Art 26 GDPR. For mer informasjon (Insights-datainformasjon), se her.

Twitter er et tilbud fra Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland ("Twitter"). Informasjonen som automatisk samles inn av Twitter om din bruk av vår online tilstedeværelse på Twitter, overføres vanligvis til en server på Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Instagram er et tilbud fra Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") Informasjonen som automatisk samles inn av Facebook Ireland om din bruk av vår online tilstedeværelse på Instagram sendes vanligvis til en Facebook-server, Inc. , 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA og lagret der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Databehandling ved besøk på en Instagram-fanside er basert på en avtale mellom medansvarlige parter i henhold til Art 26 GDPR. For mer informasjon (Insights-datainformasjon), se her.

YouTube er et tilbud fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Informasjonen som automatisk samles inn av Google om din bruk av vår online tilstedeværelse på YouTube, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Pinterest er et tilbud fra Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). Informasjonen som automatisk samles inn av Pinterest om din bruk av vår online tilstedeværelse på Pinterest, overføres vanligvis til en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Linkedin er et tilbud fra LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). Informasjonen som samles inn automatisk av LinkedIn om din bruk av vår online tilstedeværelse på Pinterest, overføres vanligvis til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Xing er et tilbud fra New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

10. Kontaktalternativer og dine rettigheter

Som offer har du følgende rettigheter:

  • i henhold til artikkel 15 GDPR, retten til å be om informasjon om dine personopplysninger behandlet av oss i den utstrekning som er spesifisert der;
  • I henhold til artikkel 16 GDPR har du rett til umiddelbart å be om rettelse av uriktige eller ufullstendige personopplysninger som er lagret av oss;
  • I henhold til artikkel 17 GDPR har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger som er lagret av oss, med mindre videre behandling
    • å utøve retten til ytringsfrihet og informasjon;
    • å oppfylle en juridisk forpliktelse;
    • av hensyn til offentlig interesse eller
    • er nødvendig for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav;
  • i henhold til artikkel 18 GDPR, retten til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, så langt
    • nøyaktigheten av dataene bestrides av deg;
    • behandlingen er ulovlig, men du nekter å slette den;
    • vi trenger ikke lenger dataene, men du trenger dem for å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav eller
    • Du har protestert mot behandlingen i henhold til Art. 21 DSGVO;
  • I henhold til artikkel 20 GDPR har du rett til å motta dine personopplysninger som du har gitt oss i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format eller til å be om overføring til en annen ansvarlig person;
  • i henhold til art. 77 GDPR retten til å klage til en tilsynsmyndighet. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheten på ditt vanlige bosteds- eller arbeidssted eller selskapets hovedkvarter.

Hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av dine personopplysninger, informasjon, korreksjon, begrensning eller sletting av data samt tilbakekall av samtykke eller innvendinger mot en spesifikk bruk av data, kan du kontakte oss direkte ved å bruke kontaktinformasjonen i vårt avtrykk.

rett til å
I den grad vi behandler personopplysninger som forklart ovenfor for å beskytte våre legitime interesser, som dominerer i sammenheng med en interesseavveining, kan du protestere mot denne behandlingen med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen utføres for direkte markedsføringsformål, kan du utøve denne retten når som helst som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen utføres for andre formål, har du bare rett til å protestere dersom det er grunner som oppstår fra din spesielle situasjon. Etter å ha utøvd din rett til å protestere, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger for disse formålene med mindre vi kan påvise overbevisende legitime. grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å hevde, utøve eller forsvare rettskrav. Dette gjelder ikke dersom behandlingen utføres for direkte markedsføringsformål. Vi vil da ikke lenger behandle dine personopplysninger for dette formålet.

 

Databeskyttelseserklæring opprettet med Trusted Shops juridiske tekstforfatter i samarbeid med FÖHLISCH Rechtsanwälte.